Beste Klanten,

DDOS attack update : In verband met DNS problemen bij Argeweb hebben we de dns server verplaats naar een andere dns provider. Dns requests worden nu goed afgehandeld en de juiste records worden teruggegeven. Dns servers met de verkeerde info zullen tussen nu en een paar uur de juiste records ontvangen waardoor alle email berichten weer afgeleverd kunnen worden.

We willen u graag informeren over de recente uitdagingen waar we mee te maken hebben. Op dit moment ondervindt onze DNS-provider een aanhoudende DDoS-aanval (Distributed Denial of Service). Hoewel onze e-maildiensten naar behoren blijven functioneren, kan het voorkomen dat er af en toe enige vertraging optreedt bij het verzenden en ontvangen van e-mails. Hetzelfde geldt voor onze websites, waarvan sommige ook beïnvloed kunnen worden door de aanval.

Een DDoS-aanval is een kwaadwillige actie waarbij een grote hoeveelheid ongewenst verkeer wordt gegenereerd om onze DNS-provider te overbelasten. Helaas is het moeilijk om volledige bescherming te bieden tegen dit soort aanvallen, aangezien de bronnen die hierbij worden ingezet meestal afkomstig zijn van gehackte of gekaapte apparaten wereldwijd.

Voor versturende partijen kan je outbound0*.mx-relay.com vervangen door het ip adres

Outbound01 – 5.39.185.33
Outbound02 – 5.39.185.32

Inbound kan het mx record van de domeinen aangepast worden naar het ip adres.

Ons technische team is nauw betrokken bij het monitoren van de situatie en het treffen van passende maatregelen om de impact van deze aanval tot een minimum te beperken. We begrijpen dat dit enige overlast kan veroorzaken en we willen ons verontschuldigen voor eventuele ongemakken die u heeft ondervonden.

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam. We staan klaar om u te helpen.